예약 및 환불 규정 (MODAK TOUR 정책)
예약금
- 1인당 100,000원 (최소 금액)
- 예약금은 숙소, 식당 예약 등 투어 준비에 사용되는 비용으로 입금 후 환불 불가
- 잔액은 여행 출발 전 또는 몽골 도착 후, 현금·송금 등 편한 방식으로 결제 가능합니다.
투어 비용 환불 규정
| 통보 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 여행 시작 30일 전까지 (~30) | 전액 환불 |
| 여행 시작 20일 전까지 (29~20) | 총 금액의 10% 공제 후 환불 |
| 여행 시작 10일 전까지 (19~10) | 총 금액의 20% 공제 후 환불 |
| 여행 시작 7일 전~당일 | 환불 불가 |
- 예약금 입금 후 차량, 숙소, 일정이 확정됩니다.
- 기상 상황 및 현지 사정으로 인한 일정 변경 시 안전을 최우선으로 조정됩니다.
- 취소 또는 변경 요청은 카카오톡 또는 이메일로 접수해 주세요.
여행 안전 수칙 (MODAK TOUR 안내)
MODAK TOUR는 모든 여행객의 안전과 편안한 여행을 최우선으로 생각합니다. 아래의 수칙을 꼭 숙지하시고 협조 부탁드립니다.
이동 및 개인 소지품
- 차량 이동 시 안전벨트를 반드시 착용하고, 주행 중에는 자리에서 일어나지 않습니다.
- 핸드폰, 현금, 귀중품은 반드시 개인이 직접 소지하며, 숙소나 식당에 두고 자리를 비우지 않습니다.
일정 및 안전 안내
- 여행 일정(숙소·순서)은 천재지변, 기상 악화 등 현지 사정에 따라 조정될 수 있습니다.
- 가이드의 안내를 따르지 않아 발생한 사고에 대해서는 여행사에서 도움을 드리기 어렵습니다.
체험 활동 시 유의사항
- 말이나 낙타 체험 시 동물을 놀라게 하는 행동(뒤에 서기, 소리 지르기, 옷 갈아입기, 셀카봉 사용 등)은 삼가 주시기 바랍니다.
- 체험 중에는 손잡이를 꼭 잡고 마부의 지시에 따라 주세요.
- 체험 중 사고 가능성에 대한 주의사항을 충분히 안내받고, 동의서 작성 후 참여하게 됩니다.
보험 및 보상 안내
- MODAK TOUR는 여행자 보험 제휴사와 함께 안전을 관리하고 있으며, 여행 중 부주의로 인한 사고나 부상 시 일정 한도 내에서 지원이 가능합니다.
- 단, 여행자의 개인 과실(안전수칙 위반, 무단 행동 등)로 인한 사고는 보상 대상이 아닙니다.
- 말타기·낙타타기 등 체험 활동을 포함하는 추가 보험 가입을 적극 권장드립니다.
- 6세 이하 어린이는 성인 요금의 50%가 적용됩니다.